17年時,一直有位客人,期初是冶金機械的油缸,使用的是我們漢力達液壓缸,后來經(jīng)常跟我們聊他們鋼廠一臺正在服役的鋁合金冶金機械的液壓問題,客人經(jīng)常詢問我們關(guān)于冶金工程機械液壓站方面的問題。客人主要是服務(wù)鋼廠的,陸陸續(xù)續(xù)有些小單在合作著。19年1月聯(lián)系我們,鋼廠的一臺冶金設(shè)備上的液壓系統(tǒng)老化,需要更新,提供了液壓系統(tǒng)的原理圖和對應(yīng)的實物照片給我們,說只要價格差得不多,只找我們,質(zhì)量放心。
漢力達液壓的技術(shù)人員查看了資料后,發(fā)現(xiàn)原理圖和實物有出入,經(jīng)過與客人的溝通,因為客人對液壓行業(yè)不是非常精通,他也沒法確認。我們決定結(jié)合原理圖和實物,形成我們的推測方案,然后先做初步的方案和報價。客人收到價格和基本配置后,馬上報給了鋼廠,初步溝通后,已形成合同意向。2月份,我們與客人簽訂了合同,并附上初步的方案、配置??腿税才帕硕ń?,收到定金后,營銷中心馬上下單給技術(shù)部,技術(shù)人員去現(xiàn)場,對照原理圖進行實地校驗,并且與鋼廠技術(shù)人員做深度溝通,對原理圖進行修正。漢力達液壓技術(shù)人員返廠時,我們也拿到了鋼廠修正后的原理圖,技術(shù)部重新出具了方案和具體配置表,并出了液壓站外形三維圖給客人確認。
三維圖確認后,營銷中心把生產(chǎn)任務(wù)單正式下達各個部門,采購部、制造部、液壓裝配車間、品質(zhì)部,各司其職開始為訂單服務(wù)。4月份液壓系統(tǒng)進入了最終的裝配、測試階段,我們拍了測試視頻、液壓站的各個角度給客人確認,客人確認后,我們馬上安排包裝發(fā)貨事宜。
最終5月初液壓站順利驗收,應(yīng)用到了鋼廠的冶金設(shè)備上??腿吮硎?,幸虧遇到了我們,足夠?qū)I(yè),不然沒有圖紙這些輔助,他夾在中間的溝通工作太多了。
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